Welkom bij Lemniscate opleidingen en trainingen
LEREN VAN BUITEN NAAR BINNEN EN VAN BINNEN NAAR BUITEN
Home
Wie zijn Wij?
Hoe markt, klantgericht is mijn organisatie
Werkwijze
Welke opleidingen en voor wie
Kennisdatabank
Liberalisering van de markt, gereguleerde marktwerking, wet WMO, daling overheidssubsidies, kritische consumenten, subsidieafhankelijk van de gerealiseerde output in de maatschappij, financiele crisis, alternatieven inkomstenbronnen, afname vrijwilligers, afschaffing ID-banen, vergrijzing van de bevolking, nieuwe media en communicatiemiddelen, meer concurrentie.
Als u deze aspecten herkent dan weet u dat er van uw organisatie een markt- en klantgerichte organisatie wordt gevraagd.
VRAAG VOOR U IS " HOE KRIJG IK EEN MARKT EN KLANTGERICHTE ORGANISATIE? "
Antwoord op deze ontwikkelingen is meer dan alleen reorganiseren en bezuinigen. Het antwoord is ook niet aandacht voor interne zaken zoals organisatiestructuren, efficiencyverbeteringen, planning en control, kwaliteitssystemen, ziekteverzuim, integratie ICT systemen etc. Al hoewel deze onderwerpen stuk voor stuk belangrijk zijn is het vanwege de toenemende marktwerking van levensbelang dat u “uw blik” meer naar buiten richt, naar de markt, omgeving en uw (potentiële) concurrenten. U moet leren te denken van binnen naar buiten en van buiten naar binnen. Dit proces wordt weergegeven door het lemniscaatmodel.
Deze website geeft u nu verdere informatie op de vraag hoe u
organisatie naar een markt en klantgerichte organisatie kan omzetten.